Normas internas de Waingunga
Todos los clientes alojados y visitantes de las instalaciones Waingunga tienen la obligación de conocer, aceptar y cumplir el presente reglamento interno, con el fin de facilitar la convivencia y la correcta prestación de los servicios.
Este documento está a disposición del cliente en la oficina de recepción de Waingunga. Su desconocimiento no exime de su cumplimiento.
Normas generales
- Los horarios, la programación y los servicios aplicables a cada grupo se recogen en el contrato.
- El cliente, la persona que realiza la reserva o la persona responsable, según corresponda, responderá de los desperfectos que el participante del campamento cause por mal uso de las instalaciones.
- Los monitores y el personal de Waingunga son responsables de la programación y del desarrollo de las actividades, así como del uso general de las instalaciones. El incumplimiento de sus indicaciones podrá limitar la responsabilidad de Waingunga respecto de los fines y objetivos de la actividad.
- No está permitido el consumo de alcohol ni de tabaco por parte de menores de edad.
Prohibiciones para clientes y visitantes
- Realizar juegos o acciones que puedan molestar al resto de clientes.
- Hacer fuego dentro de la finca sin autorización expresa de la Dirección.
- Acceder con animales que puedan suponer un peligro o causar molestias al resto de clientes.
- Portar armas u objetos que puedan causar accidentes.
- Introducir en los alojamientos a personas no alojadas sin autorización previa de la Dirección.
- Realizar actos que puedan perjudicar la propiedad, la higiene o el buen estado de las instalaciones.
- Acceder con vehículos sin autorización, salvo en las zonas de aparcamiento habilitadas.
Normas específicas del alojamiento
- Entre las 00:00 y las 09:00 horas se considera horario de descanso. Se ruega respetar el silencio y moderar el ruido.
- Por motivos de seguridad, en el caso de grupos se recomienda no cerrar las habitaciones con llave desde el interior, salvo cuando el grupo salga de las mismas.
- Para evitar confusiones, no se permite el acceso a los alojamientos a personas distintas de las alojadas.
El incumplimiento de estas normas de convivencia podrá dar lugar, en su caso, a la expulsión del cliente del establecimiento.