APTIS: CONDICIONES GENERALES

CONVOCATORIAS, PLAZOS DE INSCRIPCIÓN, PRECIO Y PLAZAS

  1. El registro y examen Aptis a través de Kedaro International respeta y sigue las normas
    establecidas por British Council.
  2. Las convocatorias de exámenes Aptis en nuestro centro, con sus respectivos plazos de inscripción, están publicadas y actualizadas en nuestra web. Las plazas solo se reservan una vez abonadas las tasas correspondientes.
  3. Los exámenes se realizan en nuestra Sala Kedaro, situada en Paseo de la Ría, 3, Edificio Centro de Cooperación Empresarial Andalucía – Algarve, 1ª Planta, 21001 Huelva.
  4. El precio de los exámenes Aptis General para el curso 2019-2020, a partir de la convocatoria de septiembre, es de 90€ (79€ en concepto de tasa de examen y 11€ en concepto de gastos administrativos de Kedaro International). El precio de los exámenes Aptis Advanced, para el curso 2019-2020, es de 104€ (93€ en concepto de tasa de examen y 11€ en concepto de gastos administrativos de Kedaro International).
  5. Cada sesión de exámenes tiene un límite máximo de 24 plazas.
  6. La edad mínima para la realización de los exámenes Aptis es de 16 años. En el caso de los menores de edad, será obligatorio aportar un teléfono de contacto de madre/padre/tutor. Asimismo, será obligatorio completar el documento “Autorización para la salida de menores de entre 11 y 17 años sin acompañamiento de adulto”, en cumplimiento de nuestra Política de Protección del Menor.
  7. Solo es posible inscribirse una vez por convocatoria, no en varias sesiones de la misma.
  8. Un candidato de Aptis General sí puede inscribirse varios meses seguidos (ejemplo: 13 de mayo y 8 de junio). En el caso de Aptis Advanced, British Council establece un periodo mínimo de 3 meses para presentarse a una nueva convocatoria.
  9. El plazo de inscripción está sujeto a cerrarse con antelación en caso de agotarse las plazas disponibles.
  10. El cambio de turno será posible si se solicita dentro de plazo de inscripción y si existen plazas disponibles en el nuevo horario deseado, abonando una tasa de 11€. Una vez finalizado el plazo de inscripción, no es posible modificar ningún horario.
  11. Todos los componentes del examen deben realizarse en la fecha especificada; no es posible hacer un componente en una sesión y el resto en otra fecha.

FORMAS DE INSCRIPCIÓN

  1. La inscripción a los exámenes Aptis se realiza a través de nuestra web: enlace para la matrícula online de Aptis.
  2. El pago de las tasas ha de efectuarse en el momento del registro, solo así quedará la plaza reservada (con tarjeta de crédito o transferencia por la web; efectivo o tarjeta si se acude a nuestra recepción de C/Vázquez López, 23, 21001 Huelva)

NECESIDADES ESPECIALES

  1. En caso de necesidades especiales, podemos solicitar a British Council la adaptación de algunas partes del examen, para facilitar su realización. Para poder solicitarlo, cuatro semanas antes del examen el candidato deberá presentarnos un certificado médico de no más de dos años de antigüedad
  2. Este certificado médico, que respalda la solicitud de necesidades especiales, debe seguir los siguientes criterios:
    • Ser legible, redactado en inglés o en español.
    • Certificado médico en donde se haga constar el nombre, cualificación, número de colegiado y firma de un médico profesional.
    • Ofrecer una descripción clara de las circunstancias del candidato.
    • Explicar claramente por qué dichas circunstancias justifican la solicitud de condiciones especiales.
  3. En el caso de no aportar la documentación necesaria en la fecha establecida, no podrá disfrutar de condiciones especiales en el examen.
  4. El candidato que haya sufrido una emergencia médica previa al día del examen (como un brazo roto, que impida escribir de forma correcta), deberá notificarlo a Kedaro inmediatamente, de tal forma que podamos ofrecer una solución alternativa. Si no se informa de la emergencia de forma previa, no podrá disfrutar de condiciones especiales el día del examen.

DÍA DEL EXAMEN – NORMAS

  1. La notificación de horarios y normas principales del examen se hará individualmente, a la dirección de email facilitada por el candidato. British Council es el responsable de esta notificación, algunos días antes del examen.
  2. En caso de no recibir dicho email, el candidato deberá ponerse en contacto con Kedaro International. Si usted no se presenta al examen porque no recibió el mencionado email y no lo comunicó a su centro examinador del British Council, perderá el derecho de solicitar una devolución de tasas.
  3. El día del examen deberá llegar al menos 15 minutos antes del comienzo del mismo. El British Council podrá negar el derecho de admisión a aquellos candidatos que lleguen una vez se haya iniciado el examen.
  4. Los candidatos deberán mostrar su documento de identidad oficial, original y en período de validez, el cual debe incluir una foto reciente: Documento Nacional de Identidad/Pasaporte/ Carnet de conducir. Asimismo, los candidatos deberán aportar una fotocopia de ambas caras del mismo documento de identificación. Aquellos candidatos que no presenten su documentación o ésta no sea válida, no podrán realizar el examen y no tendrán derecho a solicitar una devolución de tasas.
  5.  Los candidatos menores de edad deberán aportar el mismo día del examen un consentimiento firmado por el padre/madre o tutor legal para poder abandonar el centro de exámenes a la finalización del mismo. Encontrará el formulario de consentimiento aquí.
  6. Le recomendamos no traer al examen ningún material que no sea esencial. No está permitido llevar dispositivos electrónicos, incluyendo teléfonos móviles, smart watches, grabadoras digitales, tablets, cámaras etc.
  7. Los candidatos deberán dejar todas sus pertenencias en el área designada o en un guardarropa, y no tendrán acceso a ellas hasta el final del examen. El centro no se hará responsable de ninguna pérdida o daño de los efectos personales que no estén bajo la supervisión de los candidatos durante el examen.
  8. En el caso de que en el transcurso del examen acaeciera alguna incidencia que Vd. considere pudiera haber afectado a su rendimiento en la prueba, deberá informar al Supervisor / Vigilante del examen ese mismo día, además de enviar un email al centro de exámenes del British Council con el que haya gestionado su inscripción dentro de las 12 horas siguientes al examen.
  9. Al finalizar el examen deberá dejar todo el material de examen en la sala. Cualquier candidato que trate de extraer algún material de la sala de examen no recibirá los resultados de Aptis.
  10. Los participantes deberán comportarse de acuerdo con las normas del día del examen Aptis. Fumar y/o comer dentro de la sala de examen está estrictamente prohibido. La dirección se reserva el derecho de solicitar a los candidatos que muestren una conducta impropia que abandonen la sala de examen.

MALA PRAXIS

  1. Los candidatos no deberán involucrarse en ninguna forma de mala praxis que pueda dañar la integridad y/o la seguridad del examen Aptis. La mala praxis, incluye, aunque no está limitada a, los siguientes aspectos:
    • Tratar de copiar de cualquier forma, incluido el uso de apuntes o notas preparadas en cualquier formato o en cualquier dispositivo.
    • Ayudar a otro candidato a copiar.
    • Suplantar la identidad de otro candidato o que otro candidato le suplante a Vd.
    • Copiar el trabajo de otro candidato.
    • Interrumpir el examen de cualquier forma.
    • Reproducir todo o parte del examen en cualquier medio y/o formato (ver punto 5.2).
    • Alterar los datos contenidos en el Test Report Form.

A aquellos candidatos que se vean involucrados en cualquier tipo de mala praxis no se les permitirá completar el examen

  1. Específicamente, informamos que la distribución de cualquier tipo de material de examen, tanto en el interior como en el exterior del lugar de realización del examen está prohibida. Esto incluye todos los textos, preguntas y temas de cualquier sección de la prueba, en cualquiera de sus formatos y versiones. La distribución de este material en contexto público a otros, como por ejemplo a través de redes sociales como Facebook, WhatsApp o similares resultará en descalificación inmediata y en la posible exclusión de convocatorias futuras.
  2. Asimismo, mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, el candidato inscrito a un examen Aptis se compromete a facilitar cualquier dato personal o de contacto que se le requiera por parte del Supervisor del examen o el Departamento central de Aptis en España, a efectos de verificar su identidad, incluida la toma de su fotografía, tanto el día del examen como con posterioridad a él.
  3. Los candidatos cuya actividad de mala praxis quede confirmada una vez el examen haya finalizado, verán sus resultados cancelados y no recibirán un Test Report Form.

RESULTADOS Y RECLAMACIONES

  1. Las notificaciones de resultados se harán individualmente, a la dirección de email facilitada por el candidato. Los resultados serán comunicados en unas 72 horas después del examen. British Council es el responsable de esta notificación. Los resultados podrían tardar más si British Council decidiera que es necesario revisar cualquier aspecto asociado con su examen, la administración del mismo o en el caso de tener que investigarlo por mala praxis.
  2. Los resultados podrán ser cancelados si se encontrara alguna irregularidad. En circunstancias excepcionales, se podrá contactar al candidato para repetir alguno de los componentes del examen.
  3. Kedaro no tiene acceso a los exámenes Aptis, por lo que no tenemos opción de revisarlos ni corregirlos.
  4. British Council no tiene servicio de revisión del examen Aptis. Una vez finalizado el examen, el candidato no tiene derecho a volver a verlo ni a solicitar una revisión de los resultados.
  5. Si durante el transcurso del examen ocurriera alguna incidencia, es responsabilidad del candidato informar al Supervisor/vigilante el mismo día, además de enviar un email a Kedaro International, en un plazo de 12 horas desde el examen.

CERTIFICADOS – TEST REPORT FORM

  1. La recogida de certificados se notificará por email, siendo Kedaro responsable de dicha notificación. Todos los certificados llegan a Kedaro International entre unos 10 y 20 días laborables después de conocer los resultados, siendo obligatorio recogerlos personalmente: el propio candidato, acompañado de su DNI, o un tercero con autorización del candidato. También puede solicitarse el envío por correo postal, lo que supone un coste adicional.
  2.  British Council enviará los certificados a Kedaro International en un plazo de 7 días laborables. El envío se realiza a través de mensajería, por lo que no es posible garantizar una fecha exacta de entrega.
  3. Los candidatos dispondrán de un único original de su Test Report Form. Recomendamos no reenviar esta copia personal a ninguna institución solicitante.
  4. El British Council gestionará las solicitudes de envío del Test Report Form original mediante métodos alternativos al servicio postal de manera individualizada, y repercutirá en el candidato o centro preparador los costes íntegros que dicho método de envío comporte.
  5. El British Council gestionará el reemplazo de TRF dañados, sin coste de expedición ni envío al candidato o centro preparador, tan solo si:
  • a) el documento original es devuelto al mismo centro examinador del British Council en el que el candidato, o el centro examinador, gestionó la inscripción;
  • b) siempre que la solicitud se realice durante los dos años siguientes a la fecha de publicación del TRF original.

La solicitud deberá presentarse por escrito, adjuntando justificante de pago o email de confirmación y un documento de identidad válido.

DUPLICADOS – TEST REPORT FORM

  1. Los candidatos podrán solicitar un duplicado de su Test Report Form para su uso personal. El coste de dicho servicio será de 13€ (8€ British Council y 5€ Kedaro).
  2. Los candidatos podrán solicitar un segundo duplicado, exclusivamente para su envío por parte del British Council a aquella institución educativa que lo solicite. Las solicitudes de duplicado para envío a instituciones educativas solicitantes deberán justificarse mediante la presentación de la petición expresa por parte de dicha institución. No se aplicará ningún coste por la emisión de dicho duplicado; sin embargo, el envío a la institución solicitante, que se realizará exclusivamente mediante servicio postal, tendrá un coste de 8€. 7.8 En el caso de que el solicitante de un duplicado sea un candidato registrado a través de un centro preparador, el British Council pedirá una autorización previa a dicho centro preparador antes de proceder a la emisión del duplicado. 7.9 En todos los casos, los duplicados podrán solicitarse durante los dos años siguientes a la fecha de publicación del TRF original. 7.10 En todos los casos, los duplicados no serán gestionados por el British Council hasta que el candidato o centro preparador acredite debidamente la recepción del TRF original.

CAMBIOS, CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

  1. Si usted cancela su inscripción antes de la fecha de examen y en el plazo de catorce días tras de la fecha de confirmación de la matrícula, podrá recibir el reembolso de hasta 79€ (tasa íntegra de British Council).
  2. Si cancela su inscripción con posterioridad a este plazo de catorce días, el reembolso de las tasas del examen se realizará únicamente bajo las siguientes condiciones: Enfermedad certificada, pérdida o fallecimiento de un familiar cercano, adversidad / trauma – víctima de un crimen, víctima de un accidente de tráfico. Deberá enviar por email alguno de los siguientes documentos, en un plazo de 7 días desde la fecha del examen:
  • Certificado médico expedido por un médico debidamente cualificado que justifique su incapacidad para acudir al examen el día señalado.
  • Certificado de defunción o informe policial.

En estos supuestos, las devoluciones se realizarán por el importe de las tasas de examen menos los gastos de administración:

  • 21€ si se solicita 14 días antes del examen.
  • 30€ si se solicita con menos de 14 días de antelación al examen.
  1. Se necesita un mínimo de 10 candidatos para llevar a cabo una sesión de exámenes. En caso de no alcanzarse, la sesión quedará cancelada y los candidatos recibirán la devolución de las tasas o la opción de inscribirse en otra sesión.

RESPONSABILIDADES DEL CANDIDATO

  1. El candidato debe familiarizarse con la normativa de British Council previo a la realización de las pruebas Aptis.
  2. El candidato es responsable de escribir sus datos correctamente en la inscripción del examen. Los posteriores certificados aparecerán con dichos datos.
  3. El candidato debe respetar la normativa de los exámenes Aptis.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

  1. El British Council y las Entidades Examinadoras se comprometen a tomar todas las medidas necesarias para proveer un servicio continuado. Sin embargo, no nos haremos responsables de las posibles interrupciones en el servicio causadas por circunstancias que estén fuera de nuestro control.
  2. Si los exámenes o la publicación de sus resultados se ven interrumpidos, cancelados o retrasados, pondremos todo nuestro esfuerzo en reanudar el servicio normal a la mayor brevedad posible. La responsabilidad del British Council se limitará al reembolso de las tasas de matrícula o al aplazamiento de fecha del examen, quedando a discreción del British Council la decisión al respecto.
  3. Es responsabilidad del candidato o centro preparador la correcta y completa comunicación al British Council de todos aquellos datos que se soliciten durante el proceso de inscripción. El British Council no se hará responsable de retrasos o pérdidas en la recepción de documentación de examen resultantes de una comunicación incorrecta o incompleta de los dichos datos por parte del candidato o del centro preparador. Asimismo, el British Council no se hará responsable de retrasos o pérdidas de documentación imputables a proveedores externos, tales como empresas de servicio postal o mensajería.

PROTECCIÓN DE DATOS

  1. De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que trataremos sus datos personales con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y los trataremos en base a su consentimiento o la ejecución de un contrato o por obligación legal.
    • Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado.
    • Para ello podrá enviar un email a: info@kedaro.com Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.
    • Datos identificativos del responsable: KEDARO INTERNATIONAL,S.L., B21527593, MURILLO, 8 – 21001 – Huelva – HUELVA, 959873712.
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