Condiciones Generales

Las presentes condiciones generales de contratación de servicios de matriculación se aplican a todas las matriculaciones efectuadas a través de los formularios de KedaroInternational. S.L. (en adelante Kedaro).
Toda matriculación implica necesariamente la aceptación sin reservas por el candidato de los presentes Términos y Condiciones de contratación.

Razón social: KedaroInternational S.L.
CIF: B21527593
Dirección: C/ Murillo, 8, 21001, Huelva
Dirección web: www.kedaro.com

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia , contacta con nosotros: info@kedaro.com o 959 87 37 12.
El objeto del presente contrato es regular la contratación de los servicios de matriculación en los exámenes oficiales de Cambridge por el candidato, prestados por Kedaro. La misma se realizará de acuerdo al proceso y demás requisitos señalados en los puntos siguientes.

El candidato

  1. En Kedaro gestionamos la parte administrativa de las inscripciones de exámenes Cambridge únicamente de nuestros estudiantes internos, es decir, alumnos matriculados en cursos de la academia. Los candidatos externos deben inscribirse directamente a través de Onoba Idiomas.
  2. Si el candidato es menor de edad, la matrícula deberá realizarla el padre, la madre o el tutor legal del candidato.

Qué responsibilidades tienes como candidato/a

  1. Debes familiarizarte con las normas de Cambridge English antes de la realización de las pruebas.
  2. Eres responsable de escribir tus datos correctamente en la inscripción del examen. Los posteriores certificados aparecerán con dichos datos. Comunincar al centro examinador cualquier error observado en los datos personales q figuren en el Justificante de Inscripción.
  3. Cuando recibas la comunicación de horarios, tienes la obligación de comprobar tus datos y, en caso de errores, informar antes de la realización de las pruebas. En el caso contrario, los gastos de rectificación del certificado en papel y su re-impresión correrán a tu cargo.

Convocatorias y plazos de inscripción

  1. Las convocatorias cuyas matrículas gestionamos en Kedaro estarán actualizadas, junto a los plazos de inscripción, en https://kedaro.com/fechas-cambridge-huelva/
  2. Las sesiones de exámenes son organizadas por el centro examinador Cambridge English en Huelva, Onoba Idiomas (Cambridge English Examinations Centre, HUELVA (ES362)) Ellos son los encargados de la gestión administrativa y económica de las inscripciones.
  3. Kedaro no es responsable de la organización de los exámenes de Cambridge en Huelva que se regulan y organizan por Onoba Idiomas. Cualquier tipo de reclamación respecto a las convocatorias de examen, plazas disponibles, exámenes.. etc…. deberán dirigirse al centro organizador (Onoba Idiomas –C/ Puerto Nº8 y 10, 3ª Planta, Módulo 2 (fondo derecha), Huelva, 21003– Huelva).
  4. El pago de la tasa de examen se realiza directamente a Onoba Idiomas, sin ser Kedaro intermediario en esta transacción.
  5. En caso de no alcanzar el número mínimo de candidatos para la realización de exámenes, Onoba Idiomas contactará con los candidatos para proponerles alguna alternativa.
  6. Las fechas concretas del examen escrito están publicadas en nuestra web. Las citas concretas del examen oral (Speaking) serán notificadas a cada candidato vía email, aproximadamente una semana antes de las pruebas.
  7. Una vez establecidas las citas de los exámenes orales, no será posible modificarlas.
  8. Late entries: La inscripción fuera de plazo (late entry) tiene un recargo de 40€ si se realiza hasta 26 días antes del examen, y de 55€ si se realiza entre 26 y 15 días antes del examen. A partir de entonces, no será posible matricular al candidato en la convocatoria.

Necesidades especiales

  1. Las necesidades especiales o requisitos especiales deben ser comunicados y solicitados a Kedaro en el momento de la inscripción, aportando la documentación acreditativa de dicha necesidad.

Formas de inscripción

  1. El pago de la tasa debe realizarse previamente a la inscripción, para así adjuntar el justificante en el formulario de inscripción de la matrícula. Es obligatorio, de lo contrario la inscripción no tendrá validez.
  2. La inscripción a los exámenes Cambridge a través de Kedaro se realiza a través de nuestra web: https://kedaro.com/examenes-cambridge/inscripcion/formulario/
  3. Cuando la inscripción al examen se realiza a través de la web, el candidato recibirá un acuse de recibo en la dirección de email registrada, como prueba de confirmación.
  4. En el caso de menores, deberán incluir el DNI de su madre/padre/tutor legal, así como la firma del mismo.
  5. Las matrículas se hacen dentro del plazo de matrículas establecidos, no se aceptarán inscripciones fuera de plazo.

Notificaciones

  1. Entendemos que conoces las fechas de los exámenes, tanto del escrito como del oral y, en el caso de no recibir la confirmación de inscripción “CoE” (Confirmation of Entry) por cualquier medio, generalmente a través del correo electrónico indicado en el formulario de inscripción, deberás ponerte en contacto con Kedaro como mínimo 48 horas antes de la fecha de su primer examen, ya sea escrito u oral. En el siguiente email: mariadelarosa@kedaro.com
  2. La notificación de horarios y normas principales del examen se hará individualmente, a la dirección de email facilitada en el formulario de inscripción. Onoba idiomas es el responsable de esta notificación, algunos días antes del examen. En caso de no recibir dicho email, deberás ponerte en contacto con nosotros.
  3. Las notificaciones de resultados se harán individualmente, a la dirección de email facilitada por el candidato. Los resultados serán comunicados, como máximo, 8 semanas después del examen. Kedaro no tiene acceso a los exámenes una vez que son finalizados y enviados a Cambridge, por lo que no tenemos opción de revisarlos ni corregirlos.
  4. La recogida de certificados se notificará también por email, siendo Kedaro responsable de dicha notificación. Todos los certificados llegan a Kedaro aproximadamente un mes después de conocer los resultados, siendo obligatorio recogerlo en persona, no se enviarán los certificados por ninguna otra vía. Podrán recogerlo el propio candidato, acompañado de su DNI, o un tercero con autorización del candidato.

Reclamaciones y Devoluciones

  1. Todos los candidatos tienen derecho a solicitar una revisión de los resultados de su examen.
  2. En el procedimiento de apelación (Appeals Procedure) son aplicables tasas administrativas. El candidato deberá solicitar a Kedaro International la gestión de esta reclamación, y se le indicará entonces el precio fijado en ese momento por Cambridge.
  3. El candidato no tendrá acceso a la documentación de su examen.
  4. Cambridge English se reserva el derecho de privar de calificaciones a aquellos candidatos en quienes se hayan observado conductas fraudulentas o que se hayan negado a ser fotografiados el día del examen.
  5. A partir de la fecha de cierre del plazo de matrícula sólo se reembolsarán las tasas por enfermedad o incidencia familiar grave que impida al candidato presentarse al examen. A tal efecto, el candidato debe solicitar el reembolso de forma expresa, aportando un certificado médico oficial original haciendo constar el motivo (diagnóstico y tratamiento) de la ausencia o, si se trata de una incidencia familiar grave, la documentación pertinente. El plazo para solicitar dicho reembolso termina cinco días hábiles después de la fecha de la última prueba. En cada cancelación se descontará de la tasa original una cantidad en concepto de gastos de administración. La decisión final sobre el reembolso de tasas no corresponde al Centro, sino a Cambridge English Language Assessment.

Compañero/a del oral

  1. El candidato debe indicar su compañero del examen oral (speaking partner) en el momento de la inscripción. Una vez finalizado el plazo de inscripción, no será posible modificar las parejas del examen.
  2. El candidato consiente, ante su solicitud expresa, que compartamos su nombre, teléfono y/o email con su speaking partner. Kedaro International nunca te proporcionará directamente el contacto de tu compañero, pero sí podemos contactar con él para darle el tuyo si nos lo pides. La intención de este intercambio no es otra que facilitar a los candidatos la práctica del examen antes de la prueba.

El día del examen

  1. Debes llevar el DNI, Documento Nacional de Identidad, o pasaporte (en vigor)
  2. NO DEBES DE LLEVAR ningún aparato electrónico (móvil, tablet, etc.) sí por cualquier motivo lo llevas, quedará custodiado en el aula sin poder hacer uso del mismo durante los descanso por el o los supervisores del aula.
  3. Debes seguir las instrucciones del personal examinador y aplicador de las pruebas y cumplir la normativa de examen de Cambridge English que figura en los documentos Resumen de la Normativa de Examen (Summary Regulation) y Aviso para Candidatos (Notice to Candidates).
  4. El personal examinador tomarán una foto a cada candidato. Para ello, debes aportar la Autorización de Fotografía (recibida en el email de notificación de horarios). Esta fotografía no será compartida con terceros, Cambridge English utiliza estas imágenes solo como confirmación de la identidad de los presentados. Si te negases a ser fotografiado ese día, Cambridge English se reserva el derecho de privatización de calificación. En caso de menores, será necesario el Consentimiento paterno o materno para la realización de la foto.

Protección de datos

  1. De acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, le informamos que trataremos sus datos personales con la finalidad de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y/o servicios. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y los trataremos en base a su consentimiento o la ejecución de un contrato o por obligación legal. Compartiremos los datos aportados en el formulario de inscripción con Onoba Idiomas para la gestión administrativa de las pruebas.
  • Asimismo, te informamos de la posibilidad de ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión u olvido, limitación, oposición, portabilidad y a retirar el consentimiento prestado. Para ello podrás enviar un email a: info@kedaro.com Además, puede dirigirte a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.
  • Datos identificativos del responsable: KEDAROINTERNATIONAL S.L., B21527593, MURILLO, 8 – 21001 – Huelva – HUELVA, 959 873712 23.
  1. Cada vez que uses este sitio web, estarás bajo la aplicación de la política de privacidad vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para comprobar que estás conforme con él. Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en la Política de Privacidad.
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